Termini e condizioni Mystery Box e aste
Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026
I presenti termini disciplinano l'acquisto delle StockDeals Box, a prezzo fisso o tramite asta a tempo, e integrano le Condizioni generali di vendita, che restano applicabili per quanto non diversamente previsto.
1. Cosa sono le StockDeals Box
Le StockDeals Box sono confezioni contenenti articoli assortiti non noti nel dettaglio al momento dell'acquisto. Per ogni box indichiamo, prima dell'acquisto: l'eventuale tema, il numero indicativo di articoli e il valore commerciale minimo garantito. Il contenuto ha sempre un valore commerciale complessivo almeno pari al minimo dichiarato.
Le box non costituiscono gioco d'azzardo né lotteria o concorso a premi: il corrispettivo versato acquista merce reale, di valore minimo garantito e reso noto in anticipo, e non l'aleatoria possibilità di vincere un premio.
2. Acquisto a prezzo fisso
La box a prezzo fisso si acquista come un normale prodotto e si applicano integralmente le Condizioni generali di vendita, incluse quelle su pagamento, consegna, garanzia e diritto di recesso.
3. Aste a tempo
- Ogni asta indica il prezzo di partenza, l'incremento minimo di rilancio e la data/ora di scadenza; l'eventuale presenza di un prezzo di riserva è segnalata, senza indicarne l'importo.
- Ogni rilancio è vincolante e costituisce una proposta d'acquisto irrevocabile per l'importo offerto.
- I rilanci effettuati negli ultimi secondi prolungano automaticamente l'asta (anti-sniping), per garantire a tutti pari condizioni di partecipazione.
- È disponibile l'offerta automatica (proxy): indichi il tuo importo massimo e il sistema rilancia per tuo conto il minimo necessario a mantenerti in testa, fino al limite che hai fissato.
- Alla chiusura, il miglior offerente si aggiudica la box e riceve un ordine da pagare entro 24 ore. Decorso inutilmente tale termine l'aggiudicazione si intende revocata, l'ordine è annullato e la box può essere riproposta.
- Sono vietati gli account multipli, i rilanci fittizi e ogni condotta volta ad alterare l'esito dell'asta; le violazioni comportano l'annullamento delle offerte e il blocco dell'account.
4. Diritto di recesso
Anche per le Mystery Box acquistate a prezzo fisso o tramite asta online il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, secondo le modalità della pagina Diritto di recesso. Il recesso ha a oggetto la box nel suo complesso, che deve essere restituita completa di tutti gli articoli ricevuti. Restano ferme le eccezioni di legge (art. 59 Codice del Consumo): gli eventuali articoli sigillati non restituibili per motivi igienici o i supporti audio/video/software sigillati, una volta aperti, sono esclusi dal recesso; in tal caso il rimborso è proporzionalmente ridotto del valore attribuito a tali articoli.
5. Garanzia
Ciascun articolo contenuto nella box gode della garanzia legale di conformità di 24 mesi, secondo quanto indicato nella pagina Garanzia.